內容摘要：研究顯示，47%的俄羅斯人未準備好完全轉向網購，32%考慮未來改變；價格低廉（66%）和免郵（57%）為主要吸引力；雜貨、服裝鞋類和家居用品為熱門品類；藥品配送使用率僅25%；地域差異明顯，莫斯科地區月均下單率達71%，遠東地區最低；用戶認可品類豐富（41%）和配送提速（25%），但51%不滿無法驗研究顯示，47%的俄羅斯人未準備好完全轉向網購，32%考慮未來改變；價格低廉（66%）和免郵（57%）為主要吸引力；雜貨、服裝鞋類和家居用品為熱門品類；藥品配送使用率僅25%；地域差異明顯，莫斯科地區月均下單率達71%，遠東地區最低；用戶認可品類豐富（41%）和配送提速（25%），但51%不滿無法驗貨，47%抱怨服務質量；移動支付滲透率為28%，27%計劃嘗試；突破“體驗信任”瓶頸是電商實現全面轉型的關鍵。
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