內(nèi)容摘要：電商平臺(tái)和休閑業(yè)分別以148億歐元和134億歐元的收入位列第二、第三。值得關(guān)注的是，意大利在線(xiàn)賣(mài)家對(duì)人工智能的應(yīng)用日益廣泛，涵蓋翻譯、產(chǎn)品內(nèi)容創(chuàng)建自動(dòng)化、數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)及個(gè)性化服務(wù)等方面。至少14%的意大利商店商品銷(xiāo)往德國(guó)和法國(guó)，還覆蓋西班牙、荷蘭、英國(guó)、瑞士、美國(guó)等國(guó)家，拓展了國(guó)際市場(chǎng)。
根據(jù)數(shù)字咨詢(xún)機(jī)構(gòu) Casaleggio Associati 發(fā)布的第 19 份意大利電子商務(wù)年度報(bào)告，去年意大利在線(xiàn)銷(xiāo)售額總計(jì) 854 億歐元，同比增長(zhǎng) 6%，高于 2023 年預(yù)計(jì)的 805.5 億歐元，其中旅游業(yè)在線(xiàn)收入貢獻(xiàn)突出，估計(jì)超過(guò) 218 億歐元。電商平臺(tái)和休閑業(yè)分別以 148 億歐元和 134 億歐元的收入位列第二、第三。
值得關(guān)注的是，意大利在線(xiàn)賣(mài)家對(duì)人工智能的應(yīng)用日益廣泛，涵蓋翻譯、產(chǎn)品內(nèi)容創(chuàng)建自動(dòng)化、數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)及個(gè)性化服務(wù)等方面。Casaleggio Associati 總裁 Davide Casaleggio 指出，2024 年企業(yè)開(kāi)始在內(nèi)部流程中運(yùn)用人工智能，2025 年的挑戰(zhàn)在于利用這些技術(shù)創(chuàng)造新價(jià)值，而非僅追求運(yùn)營(yíng)效率提升。
在跨境銷(xiāo)售方面，人工智能助力顯著。至少 14% 的意大利商店商品銷(xiāo)往德國(guó)和法國(guó)，還覆蓋西班牙、荷蘭、英國(guó)、瑞士、美國(guó)等國(guó)家，拓展了國(guó)際市場(chǎng)。
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