內容摘要:近日,大批亞馬遜賣家因對商品進行漲價,卻發現出現購物車丟失、銷量驟降的情況引發了集體賣家熱議。受影響的賣家覺得亞馬遜這種處罰不公平,于是進行抗議。2Amazon亞馬遜疑允許提價25%且免處罰然而現在,亞馬遜似乎準許他們將價格提高多達25%,并且不會受到懲處。不過,亞馬遜尚未針對這一明顯的態度轉變作出解釋。

近日,大批亞馬遜賣家因對商品進行漲價,卻發現出現購物車丟失、銷量驟降的情況引發了集體賣家熱議。
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Amazon
關稅暴擊!亞馬遜賣家集體掀桌
關稅新政使成本上升,眾多亞馬遜賣家面臨兩難抉擇:提價就會失去購物車,不提價就會虧損。
“即便在亞馬遜上調高的價格和自家網站以及其他競爭對手網站的價格一樣,而且賣家是產品的品牌所有者,還是會被處罰。”
“我們原本利潤率就不高,關稅讓成本增加了25%,繼續銷售的話每單都在賠錢。”
亞馬遜沒說明為何處罰賣家,不過很多人覺得是提價幅度太大,才導致大面積丟失購物車或者購物車被抑制的情況。
以往的經驗表明,亞馬遜抑制購物車的原因有很多,從保護消費者不被價格欺詐,到迫使賣家或品牌降低亞馬遜上的價格,使其與賣家自己網站或競爭零售商購物網站的價格相匹配。
受影響的賣家覺得亞馬遜這種處罰不公平,于是進行抗議。
美國一批亞馬遜賣家甚至聯名請愿,要求平臺重新評估購物車政策。據悉,很多賣家已經簽署請愿書,要求平臺給予品牌自主定價權。
要知道,許多賣家80%左右的銷售額都是通過購物車產生的,擁有購物車的賣家能獲得更高的曝光率和銷量。
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亞馬遜疑允許提價25%且免處罰
然而現在,亞馬遜似乎準許他們將價格提高多達25%,并且不會受到懲處。當前的這一改變,或許亞馬遜是聽到了賣家的訴求,但更多的恐怕是平臺基于其他因素的考量。
“有情況了,我們差不多把所有購物車都恢復了。”
“雖然我們把價格提高了25%,但亞馬遜不再限制我們的產品了。”
這些品牌賣家覺得,亞馬遜也許已經放寬了這一限制,從目前的狀況來看,部分頭部賣家已經不會因為漲價而被剝奪購物車了。不過,亞馬遜尚未針對這一明顯的態度轉變作出解釋。
亞馬遜首席執行官安迪·賈西在接受美國全國廣播公司財經頻道(CNBC)采訪時提到,亞馬遜賣家會企圖“把成本轉嫁給”顧客,要是他們這么做,他能夠理解。當前美國的關稅政策會給亞馬遜帶來沖擊,這種影響會導致整體價格全面上漲。
●對亞馬遜而言,這種情況相當棘手。如果允許賣家隨意漲價,可能會致使一些哄抬物價的賣家為所欲為,同時也可能讓消費者因為價格大幅上漲而遷怒于亞馬遜。
●對賣家來說,大部分已經轉向沃爾瑪、獨立站等渠道來分散風險,并且通過聯名向平臺施壓,要求亞馬遜的算法更加靈活,防止中小賣家因政策被迫離場。
對于品牌和商家來說,這種形勢充滿不確定性,不過就目前來看,在平臺放寬了部分限制之后,至少有一部分亞馬遜賣家要漲價了。
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