內容摘要:可如今25日已經過去,之前被限制發貨的ASIN仍然無法發貨。賣家再次詢問客服,得到的答復是:亞馬遜延長了ASIN發貨限制的解除時間,而且具體的解除日期還未確定。據悉,有賣家稱通過申訴已經成功解除了限制。

自4月9日起,亞馬遜系統突然出現ASIN發貨報錯的情況,眾多賣家陷入“有貨卻難以發貨”的艱難處境。亞馬遜平臺運用算法精確鎖定那些庫存周轉率低于45天,并且庫齡超過180天的滯銷商品,針對大量賣家實施創建貨件的限制舉措。
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亞馬遜延長解除ASIN限制時間
當前,許多賣家反映,在嘗試創建貨件的時候,會看到這樣的提示:“此ASIN在亞馬遜運營中心內的供貨天數已經相當長了。必須把這個商品從該貨件中移除。請考慮采用其他低成本的庫房與倉儲方案,像亞馬遜倉儲和分撥服務。”
賣家們還反饋,供貨天數一旦超過100天就會受到限制,就連新品也可能因為周轉率低而被牽連。
有賣家為此開啟Case向客戶支持咨詢,亞馬遜客服稱大約有50000名賣家在嘗試創建部分ASIN的發貨時會受到限制,預計要到4月25日之后才會解除限制,還讓賣家耐心等待。
可如今25日已經過去,之前被限制發貨的ASIN仍然無法發貨。賣家再次詢問客服,得到的答復是:亞馬遜延長了ASIN發貨限制的解除時間,而且具體的解除日期還未確定。
馬上就要迎來prime day了,這可是正式補貨發貨的高峰時期,然而現在ASIN被限制發貨,賣家們實在是無計可施。
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賣家可以嘗試的解決辦法
賣家們根據自身經驗,提供了兩個解決辦法,大家不妨先試一下:
1.先將不受限制的產品發貨,過些日子再補發當前無法發貨的產品,不然的話,擔心后期受限制無法發貨的產品數量會不斷增多。
2.開啟英文case與客服聯系,要是回復的case沒能解決問題,就在原case上繼續補充內容,請求解除限制。
在申訴時,要詳細闡述解除限制的原因,例如會員日即將來臨,自己的產品如果不補貨是無法撐到會員日的,然后讓客服幫忙轉交,不過前提是店鋪冗余庫存占比不能過高。
據悉,有賣家稱通過申訴已經成功解除了限制。
此次限制的最大問題是與Prime Day的關鍵時間節點相互沖突:
●要在5月5日之前提交Prime專享折扣,活動開始前6小時關閉提交通道。
●6月9日之前選擇“單點入倉”的貨件必須送達。
●6月18日之前選擇“亞馬遜優化拆分”的貨件需要送達。
這三個截止日期迫使賣家必須在短時間內做出應對措施。
所以,賣家們需要制定好貨物的發貨方案,防止因無法及時給暢銷品補貨,致使排名下降從而錯過旺季。除了發貨,賣家們也需要對定價進行合理規劃,畢竟物流成本上漲已經是既定事實。
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