內容摘要:Silverman擔憂對中國的關稅會損害平臺800萬賣家利益,原材料價格上漲也可能增加賣家成本并轉嫁給消費者,影響平臺發展,Etsy正試圖在復雜形勢中憑借個性化服務尋求突破。

在首席執行官 Josh Silverman 所稱的 “具有挑戰性” 的宏觀經濟環境下,Etsy 在公布的財報顯示,其綜合商品銷售總額(GMS)同比下降 6.5%,平臺活躍買家數量降至 8850 萬。面對這種情況,Etsy 將發展重點放在個性化服務上,通過把廣告和推薦數據融入搜索模型、整合一三方數據來定制用戶體驗,且已初見成效,個性化主頁的用戶參與度近乎翻倍。在貿易關稅方面,雖然目前受關稅影響較小,僅 1% 多的商品銷售來自美國自中國賣家的進口,但貿易形勢多變,難以預測關稅走向及影響。Silverman 擔憂對中國的關稅會損害平臺 800 萬賣家利益,原材料價格上漲也可能增加賣家成本并轉嫁給消費者,影響平臺發展,Etsy 正試圖在復雜形勢中憑借個性化服務尋求突破。
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