內容摘要：財報反映出Newegg在市場競爭加劇和消費需求波動下的經營壓力，盡管通過提升單筆訂單價值部分抵消了營收下滑的影響，但用戶流失和復購率下降仍是亟待解決的問題。行業分析認為，Newegg需進一步優化用戶體驗、強化供應鏈效率并探索新市場機會，以扭轉客戶流失趨勢并實現可持續增長。
品牌出海網5月28日消息，美國電商平臺Newegg近日發布2024年財報，全年營收降至12.4億美元，較2023年的15億美元下降17%。GMV（商品交易總額）同步下滑至15.3億美元，而去年同期為18.1億美元。盡管毛利潤縮減至1.3億美元（前值1.7億美元），凈虧損收窄至4330萬美元（前值5900萬美元），調整后EBITDA也降至950萬美元（前值2130萬美元），但平均訂單價值逆勢增長至396美元，較上年提升4.5%。然而，活躍客戶總數從250萬降至210萬，重復購買率也從29.2%下滑至26%，顯示出客戶粘性減弱。財報反映出Newegg在市場競爭加劇和消費需求波動下的經營壓力，盡管通過提升單筆訂單價值部分抵消了營收下滑的影響，但用戶流失和復購率下降仍是亟待解決的問題。行業分析認為，Newegg需進一步優化用戶體驗、強化供應鏈效率并探索新市場機會，以扭轉客戶流失趨勢并實現可持續增長。
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