內(nèi)容摘要：韓國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日發(fā)布一項(xiàng)調(diào)查，顯示超過半數(shù)的韓國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶在買到假貨后選擇不退款，主要原因包括退款流程太復(fù)雜以及商品本身價(jià)格不高。這項(xiàng)調(diào)查共收集了1000名使用韓國(guó)八大主流電商平臺(tái)消費(fèi)者的反饋。韓國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)建議加強(qiáng)監(jiān)管力度，限制社交媒體上的誤導(dǎo)性廣告宣傳，并優(yōu)化假貨舉報(bào)機(jī)制，讓流程更簡(jiǎn)單高效。
韓國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日發(fā)布一項(xiàng)調(diào)查，顯示超過半數(shù)（58.6%）的韓國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶在買到假貨后選擇不退款，主要原因包括退款流程太復(fù)雜（60.4%）以及商品本身價(jià)格不高。這項(xiàng)調(diào)查共收集了1000名使用韓國(guó)八大主流電商平臺(tái)消費(fèi)者的反饋。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，箱包是消費(fèi)者最常故意購(gòu)買假貨的品類，占比達(dá)38.8%；而鞋類則是最容易被誤買為假貨的品類，比例為43.8%。接近一半明知購(gòu)買的是假貨的消費(fèi)者表示，他們并不在意是否侵犯了知識(shí)產(chǎn)權(quán)。在責(zé)任歸屬方面，45.4%的受訪者認(rèn)為賣家應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任，37.3%則認(rèn)為電商平臺(tái)更應(yīng)負(fù)責(zé)。此外，調(diào)查指出，在AliExpress和Temu平臺(tái)上，有72.5%的商品售價(jià)比市場(chǎng)價(jià)低20%以上，且部分平臺(tái)未提供清晰的假貨舉報(bào)渠道。韓國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)建議加強(qiáng)監(jiān)管力度，限制社交媒體上的誤導(dǎo)性廣告宣傳，并優(yōu)化假貨舉報(bào)機(jī)制，讓流程更簡(jiǎn)單高效。
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