內容摘要：近日，俄羅斯知名零售商Metro公布了其在數字化領域的亮眼成績單。截至2024年底，俄羅斯用戶訪問Metro網站和移動應用程序的總次數超過1.5億次，在線訂單數量較2023年增加19%，展現出消費者對其線上服務的高度青睞。
近日，俄羅斯知名零售商 Metro 公布了其在數字化領域的亮眼成績單。截至 2024 年底，俄羅斯用戶訪問 Metro 網站和移動應用程序的總次數超過 1.5 億次，在線訂單數量較 2023 年增加 19%，展現出消費者對其線上服務的高度青睞。
2024 年全年，Metro 持續加大在數字產品開發與功能整合方面的投入，將全球先進功能融入本土服務體系，讓商品訂購流程更加清晰、便捷。其中，安卓應用程序的權重降低了三倍，有效優化了應用性能，新應用下載量累計攀升至 130 萬，活躍用戶數量增加 12%。在 IOS 和 Android 軟件應用中，主屏幕加載速度提高一倍，大大提升了用戶體驗。重新設計和優化應用后，注冊數量增加 6.06%，還實現了額外訂購，進一步挖掘了用戶消費潛力。
Metro 還積極豐富應用功能，新增分享評論等互動功能，增強用戶參與感與粘性。僅在前六個月，便收到超 11 萬條用戶評論，為 Metro 持續改進服務、優化商品品類提供了寶貴依據。
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