內容摘要：當下，消費者在選擇品牌時，愈發看重節約、可持續性與真實性。據Scalapay和CasaleggioAssociati聯合發布的“2025年購物狀況”報告顯示，2024年歐洲電子商務規模已突破6070億歐元，且在未來幾年有望保持增長態勢。調查還顯示，消費者對購物的要求更加嚴苛。79%的全球消費者強調隱私優先，在購物過程中，60%的消費者會在購買前進行全面的在線調查。
零售業正經歷著快速而深刻的變革，其背后的驅動力源于消費者需求的轉變。當下，消費者在選擇品牌時，愈發看重節約、可持續性與真實性。這一消費傾向的轉變，促使零售行業加速創新與調整。
據 Scalapay 和 Casaleggio Associati 聯合發布的 “2025 年購物狀況” 報告顯示，2024 年歐洲電子商務規模已突破 6070 億歐元，且在未來幾年有望保持增長態勢。與此同時，電子商務用戶數量大增，預計年增長率達 29%，到 2029 年，用戶數量將攀升至 2518 萬。
調查還顯示，消費者對購物的要求更加嚴苛。79% 的全球消費者強調隱私優先，在購物過程中，60% 的消費者會在購買前進行全面的在線調查。這種有意識的購物行為，體現了消費者對商品和服務的深度考量。此外，“先購買，后付款” 的模式在南歐年輕人中備受追捧。隨著支付方式的不斷創新，預計到 2030 年，替代支付方式將占全球交易的 82%。
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