內容摘要：亞馬遜“封號潮”事件后，跨境離岸企業開始將重心轉向獨立站，SHEIN和Anker的巨大成功加速了賣家涌入獨立站的步伐。拉丁美洲的電商增速近兩年來舉世矚目，美國市場自然成為獨立站賣家的熱門選擇之一?？梢哉f，無論是走向成熟的北美市場，還是潛入新興的拉美藍海，獨立站賣家在美洲市場都是大有可為的。

亞馬遜“封號潮”事件后，跨境離岸企業開始將重心轉向獨立站，SHEIN和Anker的巨大成功加速了賣家涌入獨立站的步伐。就市場而言，北美的消費者對獨立電視臺情有獨鐘。拉丁美洲的電商增速近兩年來舉世矚目，美國市場自然成為獨立站賣家的熱門選擇之一。根據Statista的數據，2021年，La美國的網購收入在短短一年內增長了68%，而最大的電子商務市場巴西的電子商務收入將在2022年達到1740億雷亞爾。海外各大品牌中，如moodylenses.com、greenworks.com、halara.com等平臺主要以北美市場為主，而patpat.com、shein.com、amazfit.com等在北美和拉美市場同時發力?？梢哉f，無論是走向成熟的北美市場，還是潛入新興的拉美藍海，獨立站賣家在美洲市場都是大有可為的。

獨立站優勢明顯，物流成本、體驗成攔路虎

相對于電商平臺，獨立站模式有著獨特的優勢。賣家不用支付倉庫、月租、傭金等費用，避免同品類競爭。也有利于賣家建立自己的品牌基礎，打造自己良好的出?！懊?。但是獨立站頻道雖然優勢明顯，但是建站容易，運營難。賣家要在北美和拉美獲得可持續的利潤并不容易。物流成本和體驗是品牌和消費者之間的障礙。

目前北美物流樞紐加拿大港口擁堵，物流時效低，而中國到加拿大航線的運力也非常有限。而北美地廣人稀的地理環境也推高了碼頭的貨運成本，導致北美市場物流成本高、時效慢、收貨率低，成為獨立站駛往北美的一大制約因素。同時，雖然拉美最大的市場巴西是一片尚未完全開發的藍海，但也面臨以下困難清關要求嚴格，手續復雜，時限長等。清關，而且資費也比北美高。包裹貨物到達巴西后，一般會委托巴西郵政進行最終投遞，最終投遞時限長達12-25天。

下半年進入旺季，離岸企業面臨的經營成本上升、運輸資源短缺、國際貿易政策不穩定等風險將進一步加大，嚴重影響獨立站賣家的品牌形象和當地消費者的購物體驗，造成包裹發貨延遲，客戶大量流失。那么，獨立站賣家是如何辦理物流服務，提升消費者購物體驗的呢？筆者認為，“首先，賣家要根據自身的產品特點，關注消費者對商品合適的投入率、時效等物流方面的評論，考慮目前的物流服務是否滿足經營需求；其次，做好售后服務，及時解決賣家的物流問題。最后，獨立站賣家要綜合考慮自身物流成本，選擇穩定可靠的物流服務商，簽訂長期合作協議。目前國內品牌、精品獨立站賣家通常優先選擇第三方海外倉或專線等跨境發貨方式；店鋪型獨立站賣家更喜歡性價比優勢專線包裹投遞。

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