內(nèi)容摘要：Ozon平臺近期頻繁出現(xiàn)\質(zhì)控訂單\現(xiàn)象，官方主動下單采購商品后，在物流攬收點即將收貨時突然取消訂單，導(dǎo)致賣家面臨采購損失和庫存積壓問題。驗證完成后訂單會被以適當(dāng)理由取消，賣家需從承運(yùn)商處取回退貨，且賣家不能自行取消此類訂單，否則將影響店鋪排名。
Ozon平臺近期頻繁出現(xiàn)"質(zhì)控訂單"現(xiàn)象，官方主動下單采購商品后，在物流攬收點即將收貨時突然取消訂單，導(dǎo)致賣家面臨采購損失和庫存積壓問題。根據(jù)賣家反饋和平臺解釋，這些訂單是平臺貨物質(zhì)量控制的一部分，旨在驗證商品是否符合申報特性，確保產(chǎn)品描述與實物相符。驗證完成后訂單會被以適當(dāng)理由取消，賣家需從承運(yùn)商處取回退貨，且賣家不能自行取消此類訂單，否則將影響店鋪排名。這種質(zhì)檢方式與速賣通等其他平臺的抽檢不同，Ozon的質(zhì)控訂單不會完成交易，即使商品沒有問題也不會支付貨款。由于從采購到訂單取消周期較長，國內(nèi)采購?fù)堰^退貨期，導(dǎo)致賣家只能將商品轉(zhuǎn)為庫存。賣家建議遇到此類訂單應(yīng)及時延長國內(nèi)采購的收貨時間以減少損失，同時呼吁平臺優(yōu)化質(zhì)檢流程，減少對賣家的負(fù)面影響。
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