內容摘要：據MilieuInsight的一項新研究，配送仍是新加坡電子商務領域最大的痛點。57%的購物者認為配送成本是最需要改進的方面。新加坡消費者不再僅僅關注折扣，而是將信任、服務質量和可靠性置于優先地位。41%的受訪者將對賣家或平臺的信任列為關鍵決策因素，超過一半的人表示他們會在配送可靠的賣家處花費更多。

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