內容摘要：近日，俄羅斯電商平臺Ozon宣布重大配送規則調整，自4月7日起，要求本土店所有商品自訂單生成起平均29小時內送達消費者手中，否則賣家將支付全部物流成本80%的罰款，每件商品還需額外扣除4%銷售額作為平臺傭金。
近日，俄羅斯電商平臺 Ozon 宣布重大配送規則調整，自 4 月 7 日起，要求本土店所有商品自訂單生成起平均 29 小時內送達消費者手中，否則賣家將支付全部物流成本 80% 的罰款，每件商品還需額外扣除 4% 銷售額作為平臺傭金。
這一嚴格要求引發賣家強烈反響。經營工業設備的賣家 Nataliya 表示，其產品配送難度大，要滿足新規需在全國 19 個集群倉庫備貨，成本高昂且資金易凍結。部分倉庫貨位緊張、訂單爆滿，低頻需求商品按要求備貨還易因缺貨拉高配送時效，觸發更多罰款和傭金。小型企業賣家 Alexey 也指出，大企業或有自有物流的賣家應對相對輕松，小型企業庫存和配送渠道有限，偏遠地區訂單易致整體配送超時，費用增加。
面對賣家不滿，Ozon 推出部分替代方案，如設立備用倉庫，配送時效可延長至 45 小時，因平臺調度失誤導致的延遲訂單不計入考核范圍，但 29 小時的核心時效要求未變。
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